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1、得力商城承诺所售商品都是正品行货,均可开具正规发票。凭发票,所有商品都可以享受生产厂家的全国联保服务。得力商城严格按照国家三包政策,针对所售商品履行保修、换货和退货的义务。
2、客户在收到商品后,可以拨打得力商城售后服务热线预约上门安装,上门安装时间为接到预约电话后的一周内,同时请确保安装前商品外包装完好并未拆封。
3、在产品质保期内,产品的售后服务及维修配件一律免费。
4、在产品质保期外,得力商城以该产品厂家既定的售后服务及维修配件费用标准收取费用,得力商城不收取额外费用,同时VIP客户在支付费用时,享受与购买该产品时所享有的相同价格优惠。
售后服务政策
得力商城始终秉承"客户至上,服务先行"的理念,致力成为您的办公首选。我们承诺所出售的商品均为正品行货、渠道合法、质量可靠、坚决杜绝假冒伪劣;含有质量保证书的商品按照保证书的承诺执行,其它商品按国家有关规定执行。
如果客户希望退换在得力商城所购商品,请您提供购买该商品时的交货单及购物时的原单发票,在符合国家三包和我司售后政策的前提下,得力商城承诺一定快速响应,为您打造一个完美的购物体验。
服务热线
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